Hooked: Produtos e Serviços que Criam Hábitos

Sobre o Autor

Nir Eyal é o autor de best-sellers de “Hooked: How to Build Habit-Forming Products” e “Indistractable: How to Control Your Attention and Choose Your Life”. Ele lecionou na Stanford Graduate School of Business e no Hasso Plattner Institute of Design. Seus escritos sobre tecnologia, psicologia e negócios aparecem na Harvard Business Review, The Atlantic, TechCrunch e Psychology Today.

Sobre o Livro

Por que razão alguns produtos são um sucesso e outros um fracasso? O que é que faz com que a interação com determinados produtos se enraíze como um hábito? Será que existe um padrão na forma como as tecnologias prendem os utilizadores? Neste livro, Nir Eyal responde a estas e a muitas mais perguntas através do seu modelo Hooked, um método de quatro etapas que permite incentivar subtilmente o comportamento do cliente.