A Venda Desafiadora: Assumindo o Controle da Conversa com o Cliente

Sobre o Autor

Matthew Dixon é especialista em vendas e liderança comercial, com atuação na consultoria CEB (agora Gartner). Brent Adamson é pesquisador e palestrante, também ligado à Gartner, com foco em comportamento de compra e performance de vendas. Juntos, eles criaram o conceito de “Challenger Sale”, que influenciou empresas globais a repensarem suas abordagens comerciais.

Sobre o Livro

A Venda Desafiadora: Assumindo o Controle da Conversa com o Cliente, de Matthew Dixon e Brent Adamson, apresenta uma abordagem inovadora para vendas complexas, baseada em extensa pesquisa com milhares de representantes comerciais. Os autores identificam cinco perfis de vendedores e demonstram que o mais eficaz é o “Desafiador”, aquele que ensina o cliente, adapta-se às suas necessidades e assume o controle da conversa. Em vez de simplesmente atender demandas, o vendedor desafiador provoca o cliente com insights, reformula sua visão de negócio e gera valor de forma proativa. O livro oferece ferramentas práticas para desenvolver esse perfil e transformar a maneira como empresas vendem soluções.

📑 Informações Técnicas: A Venda Desafiadora: Assumindo o Controle da Conversa com o Cliente

Autor (a): Matthew Dixon e Brent Adamson
Editora: Penguin
Data da Publicação: 1 agosto 2013
Idioma: ‎Português
Número de páginas: ‎285
Compatibilidade: ‎Computador, celular, tablet e e-readers compatíveis

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